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利用目的
当社では、以下の目的でお客様の個人情報(お客様のご家族に関する情報を含みます。)を利用し、その他の目的に利用することはありません。
また、利用目的を変更する場合には、すみやかに書面等による店頭告知、または当社ホームページにて公表いたします。

(1)お客様とのご契約事項およびお客さまからのご依頼事項を遂行するため
(2)定期点検、車検および保険内容等、ご購入いただいた車両や、ご加入いただいている保険・サービス等に関するご案内を、郵便・電話・電子メール・メッセンジャーアプリケーション・訪問等の方法により、お知らせするため
(3)自動車、保険、携帯電話・金融商品仲介業、その他当社およびグループ会社(※1)が取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等についてご案内・ご提案するため、郵便・電話・電子メール・メッセンジャーアプリケーション・訪問等の方法により、お知らせするため
(4)当社が取り扱う商品・サービスに関し、商品開発および品質の向上、またはお客さま満足度向上施策等を検討するため郵便・電話・電子メール・メッセンジャーアプリケーション・訪問等の方法によりご案内・ご提案致します
(5)お客様からの商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応するため
(6)店舗の新設・移転、担当者の異動や変更等について郵便・電話・電子メール・メッセンジャーアプリケーション・訪問等の方法によりご案内するため
(7)与信判断および与信管理のため
ただし、車両ローン等をご検討の場合等、与信判断等が必要な場合に限ります
(8)当社ではお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります
(9)他社より委託を受けた業務の遂行のため。以下の委託業務を含みますが、これらに限りません
・トヨタ自動車株式会社、トヨタコネクティッド株式会社の委託を受けて行う車両通信サービスの提案、申込時の取次業務、及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等のため
・保険代理店として、保険会社の委託を受けて行う、各社の損害保険、生命保険等の商品・サービスの提案、申込時の取次業務、及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等のため
(10)その他、取得にあたって明示した目的
(11)グループ会社(※1)で総合的なサービスを提供する目的でお客さまの個人情報を共同利用させていただきます

1. 共同利用する個人データの利用項目
 車両(新車・U-Car)ご注文情報・下取り車情報氏名・住所・生年月日・連絡先・年齢・勤務先(勤め先情報含む)・家族構成・商品購入履歴など顧客詳細情報車両情報・車両メンテナンス情報(入庫情報含む)など車両情報全般・カード入会情報・JAF入会情報など
2. 共同利用先
 ※1 CNSホールディングス株式会社・トヨタカローラ香川株式会社・株式会社ジェームス香川・東かがわトヨタ自動車販売合同会社
3. 利用の手段また目的
①車両(新車・U-Car)ご注文情報、下取り情報など、お客様とのお取引上の責任を果たすために業務を共同利用先に委託すること
②顧客詳細情報や車両情報全般を基に、お客様に、商品・サービスなどについての情報を提供するなど、営業に関するご案内をおこなうこと
③お客様に、商品の企画・開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討の参考にする目的で、お取引いただいた動機などあるいは当社のお客様対応などについてアンケート調査を実施すること
④個人情報管理責任部署
 ネッツトヨタ高松株式会社 管理部
また、特定個人情報等については、お客さまから取得させていただく際には、その利用目的を明示するとともに、取得した情報等については法令で定められた利用目的以外には利用いたしません。